사용자 매뉴얼 개요

사용자 매뉴얼(User Manual)은 최종 사용자를 위한 소프트웨어 사용 지침서입니다. 이 가이드는 문서 관리 시스템에서 사용자 매뉴얼을 효과적으로 작성하고 관리하는 방법을 안내합니다.

사용자 매뉴얼이란?

사용자 매뉴얼은 다음과 같은 정보를 포함합니다:

• 시스템 접근 및 로그인 방법
• 기본 기능 및 화면 사용법
• 주요 작업 흐름 및 프로세스
• 자주 묻는 질문과 문제 해결
• 예시와 스크린샷

화면 구성

사용자 매뉴얼 페이지는 크게 다음과 같은 영역으로 구성됩니다:

1. 기본 정보 영역: 문서의 기본 정보(프로그램 ID, 제목, 대상 시스템 등)
2. 본문 내용 영역: 사용자 매뉴얼 내용을 작성하는 리치 텍스트 에디터
3. 참조 문서 탭: 기능 사양서 등 다른 문서를 참조하여 통합할 수 있는 탭 영역

주요 기능

리치 텍스트 에디팅

사용자 매뉴얼은 리치 텍스트 에디터를 통해 다양한 서식과 멀티미디어 요소를 포함한 콘텐츠를 작성할 수 있습니다:

• 텍스트 서식(제목, 강조, 목록 등)
• 이미지 및 표 삽입
• 링크 및 앵커 추가
• 코드 블록 및 인용문 사용

참조 문서 통합

사용자 매뉴얼의 가장 큰 특징은 기존에 작성된 기능 사양서나 기술 사양서를 참조하여 통합할 수 있다는 점입니다. 이를 통해:

• 중복 작성 없이 기존 문서의 정보를 활용
• 문서 간 일관성 유지
• 원본 문서가 업데이트되면 자동으로 최신 내용 반영 가능(설정 시)

멀티탭 구성

시작하기 탭과 함께 참조 문서별로 탭을 구성하여 사용자가 필요한 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 합니다:

• 시작하기 탭: 기본 소개 및 개요
• 참조 문서 탭: 각 기능별 상세 사용법

작성 워크플로우

일반적인 사용자 매뉴얼 작성 워크플로우는 다음과 같습니다:

1. 기본 정보 입력
2. 시작하기 탭에 소개 및 기본 사용법 작성
3. 참조할 기능 사양서 또는 기술 사양서 추가
4. 각 참조 문서에 대한 설명 및 컨텍스트 추가
5. 문서 저장 및 검토 요청

다음 페이지에서는 사용자 매뉴얼을 작성하고 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.